Garanti BBVA, dijital dünyada artan dolandırıcılık girişimlerine karşı müşterilerini korumak ve farkındalık oluşturmak amacıyla Finansal Güvenlik Rehberi isimli kapsamlı bir video serisini hayata geçirdi. Dijital içerik üreticisi Ozan Sihay'ın sunumuyla hazırlanan bu özel seri, kullanıcıların günlük hayatta karşılaşabilecekleri riskli senaryoları detaylı bir şekilde ele alıyor.
Dokuz farklı bölümden oluşan rehberde; telefonla tuşlama yaptırılarak alınan işlem onayları, kart aidatı veya sigorta iadesi vaadiyle kişisel bilgilerin ele geçirilmesi, sahte kampanya ve çekilişler, QR kod üzerinden gerçekleştirilen kimlik avı girişimleri ve hesap kiralama teklifleri gibi kritik konular işleniyor. Ayrıca şirketlerin maaş ödemelerine yönelik saldırılar, zararlı yazılımlar ve yardım çağrılarının kötüye kullanımı gibi güncel tehditlere karşı da kullanıcılar uyarılıyor.
Banka, hazırladığı içeriklerde şüpheli telefon görüşmelerinin derhal sonlandırılması ve işlemlerin mutlaka bankanın resmi kanalları üzerinden teyit edilmesi gerektiğini vurguluyor. Kullanıcılara; kart bilgileri, şifreler ve SMS doğrulama kodlarını kimseyle paylaşmamaları, kaynağı belirsiz QR kodlarını okutmamaları ve uygulamaları yalnızca resmi mağazalardan indirmeleri tavsiye ediliyor. Özellikle kolay kazanç vaadiyle hesapların başkalarının kullanımına açılmasının ciddi hukuki riskler taşıdığına dikkat çekiliyor. Garanti BBVA, dijital güvenlik bilincini artırmayı hedefleyen bu rehber serisinin tüm bölümlerini resmi YouTube kanalı üzerinden erişime açarak müşterilerinin güvenli bir dijital deneyim yaşamasına katkı sağlamayı amaçlıyor.